Nous définissons la performance du conducteur comme étant la manière dont vos conducteurs accomplissent leur fonction, c’est-à-dire l’efficacité avec laquelle ils s’engagent :
- leur véhicule et les équipement
- l’environnement immédiat
- les autres usagers de la route.
Quels sont les facteurs qui déterminent la performance de vos conducteurs ? Il en existe plusieurs, notamment :
- leur familiarité avec leur véhicule et les équipements de celui-ci
- l’expérience
- leur tempérament
- la formation et le suivi
Ces dernières années, les développements technologiques dans ce domaine se sont multipliés. Il n’y a pas si longtemps, la seule façon de mesurer les performances des conducteurs était de les contrôler en personne. Mais aujourd’hui, l’innovation technologique a fait d’énormes progrès, nous apportant de nombreux moyens précis et efficaces de former et de contrôler les conducteurs, de maintenir et d’améliorer leurs performances globales. Le résultat ? Des routes plus sûres, des coûts de carburant moins élevés, moins d’accidents, moins de blessures et moins de décès. Un autre avantage de s’intéresser aux performances des conducteurs, votre entreprise aura beaucoup plus de facilité à attirer et à retenir de meilleurs candidats.
Dans cet article, nous allons examiner les paramètres d’évaluation et de mesure de ces performances.
Indicateurs de performance des conducteurs
En établissant les paramètres qui facilitent les performances de la flotte, vous pourrez mesurer le comportement de vos conducteurs par rapport à une norme de référence. Par exemple, en utilisant la fonction de téléchargement à distance des tachygraphes d’AddSecure, vous pouvez obtenir une visibilité en temps réel de l’état des tachygraphes de tous les conducteurs, des avertissements pour infraction au code de la route et des conducteurs ayant le moins ou le plus d’heures de conduite restantes. Classez les conducteurs selon le nombre d’heures de conduite restantes par jour, par semaine ou par quinzaine pour une utilisation plus efficace de votre temps et du leur.
Afin d’améliorer les performances des conducteurs, vos deux premiers points d’attention doivent être les suivants :
- Identifier les données que vous devez suivre.
- Évaluer comment ces données vous aideront à déterminer la performance du conducteur.
Les qualités que vous évaluez incluent :
- Comportements de conduite sûrs et conformes
Vos conducteurs conduisent-ils en toute sécurité et réduisent-ils le risque d’accidents ou d’autres problèmes de sécurité ? Respectent-ils les réglementations gouvernementales ainsi que les directives de votre entreprise en matière de sécurité ? - Productivité des itinéraires
Les conducteurs optimisent-ils le nombre de livraisons et de ramassages en respectant les délais de livraison ? - Réactivité à l’encadrement des conducteurs
Lorsqu’une question ou un problème surgit, les conducteurs sont-ils ouverts et prêts à prendre les mesures nécessaires pour aider à résoudre ou à régler la situation ? - Attitude proactive
Vos conducteurs participent-ils activement au maintien d’un état d’esprit et d’une culture de « sécurité avant tout » ?
Nous nous concentrons ici sur le point 1. Quels systèmes ou processus sont disponibles pour recueillir les données dont vous avez besoin pour mesurer une analyse efficace des comportements des conducteurs ?
Télématique et suivi des véhicules
Le suivi des véhicules et la télématique offrent une solution étendue pour améliorer et maintenir les comportements positifs des conducteurs. La télématique embarquée révèle avec précision:
- la vitesse du conducteur par rapport aux limites de vitesse affichées
- la vitesse du véhicule dans les virages
- les preuves de freinage brusque
- les cas d’accélération rapide
Ces mesures, ainsi que de nombreuses autres mesures vitales qui traduisent le comportement du conducteur en temps réel, derrière le volant, sont un élément essentiel de l’évaluation des performances du conducteur. Les caméras sont un élément essentiel pour comprendre le comportement du conducteur. Elles permettent l’analyse de chaque « alerte » et constituent une aide essentielle à l’accompagnement personnalisé du conducteur.
Les données intégrées et les analyses préventives offrent la possibilité d’une analyse approfondie des performances du conducteur. Pour atteindre un niveaux d’analyse adéquat, il est essentiel de choisir le matériel et le logiciel appropriés. Une fois installé, vous serez en mesure de suivre les performances des conducteurs et de leur fournir un retour d’information en temps réel, ce qui leur permettra de travailler de manière proactive et d’améliorer leurs performances.
Retour d’information en temps réel et solutions numériques
L’avantage le plus important d’une solution numérique pour le suivi des performances des conducteurs est la possibilité d’un retour d’information en temps réel. Celui-ci peut être utilisé pour prescrire des actions correctives. Les solutions numériques sont essentielles à cet égard, car elles permettent également le traitement instantané de grandes quantités de données provenant de systèmes disparates.
Solutions pour la performance des conducteurs
Il n’y a pas de meilleur moyen d’améliorer le niveau de performance de vos conducteurs que de leur donner les moyens de conduire avec plus d’attention. La solution de caméras embarquées AddSecure RoadView, par exemple, est une solution complète conçue pour mesurer et surveiller les situations routières et vous permet de surveiller et former vos conducteurs à adopter un meilleur comportement de conduite, réduisant ainsi les risques d’accidents.
Les caractéristiques et avantages :
- Caméra 1080p orientée vers l’avant
- Améliorez la sécurité de vos conducteurs et réduisez le risque d’incidents coûteux.
- Utilisez le portail AddSecure RoadView sécurisé pour recueillir et analyser vos données.
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AddSecure est à l’avant-garde des solutions de performance du conducteur. Nous sommes le premier fournisseur européen de technologie de comportement du conducteur.
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